Frequently Asked Questions - Bestelling

U kunt uw bestelling binnen 3 dagen annuleren door een e-mail te sturen naar info@adopteereenkip.nl of te bellen naar 030-2339977. Vergeet in de mail niet uw naam en volledige adresgegevens te vermelden. Als de bestelling inmiddels is verstuurd, kunt u deze annuleren door het adoptiepakket volledig terug te sturen.

Alle bestellingen worden eenmaal per week verstuurd op woensdag.

Ja, dan kan. U kunt ons dan het beste bellen op 030-2339977. Dan wordt uw bestelling telefonisch afgehandeld.

Ja, u kunt zich als nieuwe klant aanmelden als u uw klantnummer niet meer weet.

Als u voor het eerst een bestelling maakt via internet, wordt uw klantnummer aangemaakt. Dit klantnummer wordt vermeld in de brief bij uw welkomstpakket. Dit klantnummer kunt u opvragen en bij een volgende bestelling weer invoeren.

Om een bestelling te maken via de website dient u te beschikken over een e-mailadres en een geldig postadres en een Nederlands rekeningnummer.

Alle bestellingen die uiterlijk dinsdag zijn gemaakt worden op woensdag in dezelfde week verstuurd. 

De bestelling hoeft niet geannuleerd te worden. Wel kunt u deze wijzigingen aan ons doorgeven door een e-mail te sturen naar info@adopteereenkip.nl. Doe u dit op dezelfde dag nog per mail of telefonisch, dan kan dit direct gewijzigd worden. Geef ook hierbij aan wat uw naam, volledige adresgegevens en de nieuwe adresgegevens zijn.